Für Ihre Mundgesundheit
© W3 Solutions Sarl. 2012 Tel.: +41 22 367 82 80
W3 Solutions Sàrl
4 ch.de la Bobinette
CH-1263 Crassier VD
Geschäftsführer: Uwe Klinckmann
CH-550-0133180-8St.Nr.:CH-104.045.657TVA
E-mail:info@w3solutions.ch
Tel.: +41 22 367 82 80; +41 44 586 96 19
Fax: +41 22 367 50 29
AGB
1. Zustandekommen des Vertrags
Mit Ihrer Bestellung geben Sie ein verbindliches Angebot an uns ab, einen Vertrag mit Ihnen zu
schließen. Mit der Zusendung einer Auftragsbestätigung per E-Mail an Sie oder der Lieferung
der bestellten Ware können wir dieses Angebot annehmen. Zunächst erhalten Sie eine
Bestätigung des Eingangs Ihrer Bestellung per E-Mail an die von Ihnen angegebene E-Mail-
Adresse (Bestellbestätigung). Ein Kaufvertrag kommt jedoch erst mit dem Versand unserer
Auftragsbestätigung per E-Mail an Sie oder mit der Lieferung der bestellten Ware zustande.
Bei der Bestellung über unseren Onlineshop umfasst der Bestellvorgang insgesamt 4 Schritte. Im
ersten Schritt wählen Sie die gewünschten Waren aus. Im zweiten Schritt geben Sie Ihre
Kundendaten einschließlich Rechnungsanschrift und ggf. abweichender Lieferanschrift ein und
wählen die von Ihnen gewünschte Versandart/kosten Im dritten Schritt wählen Sie, wie Sie
bezahlen möchten. Im letzten Schritt haben Sie die Möglichkeit, sämtliche Angaben (z.B. Name,
Anschrift, Zahlungsweise, bestellte Artikel) noch einmal zu überprüfen und ggf. zu korrigieren,
bevor Sie Ihre Bestellung durch Klicken auf ‘Bestellung absenden’ an uns absenden.
2. Speicherung des Vertragstextes
Den Vertragstext Ihrer Bestellung speichern wir. Sie können diesen vor der Versendung Ihrer
Bestellung an uns ausdrucken, indem Sie im letzten Schritt der Bestellung auf „Drucken”
klicken. Wir senden Ihnen außerdem eine Bestellbestätigung sowie eine Auftragsbestätigung mit
allen Bestelldaten an die von Ihnen angegebene E-Mail-Adresse.
3. Eigentumsvorbehalt
Die gelieferte Ware bleibt bis zur vollständigen Bezahlung aller Forderungen unser Eigentum.
4. Preise, Versandkosten, Rücksendekosten bei Widerruf
Alle Preise sind Endpreise, sie enthalten die gesetzliche Mehrwertsteuer zzgl. der jeweiligen
Versandkosten.
Soweit Sie von einem bestehenden Widerrufsrecht Gebrauch machen, haben Sie die
regelmäßigen Kosten der Rücksendung zu tragen, wenn die gelieferte Ware der bestellten
entspricht und wenn der Preis der zurückzusendenden Sache einen Betrag von 80 Euro nicht
übersteigt oder wenn Sie bei einem höheren Preis der Sache zum Zeitpunkt des Widerrufs noch
nicht die Gegenleistung oder eine vertraglich vereinbarte Teilzahlung erbracht haben.
Anderenfalls ist die Rücksendung für Sie kostenfrei.
5. Lieferbedingungen
Sofern nicht beim Angebot anders angegeben, bringen wir die Ware innerhalb von 3 Werktagen
nach Zahlungseingang in den Versand. Bei Lieferung auf Rechnung oder Zahlung per Lastschrift
bringen wir die Ware, sofern nicht beim Angebot anders angegeben, innerhalb von 3 Werktagen
nach Zustellung der Auftragsbestätigung in den Versand.
6. Zahlungsbedingungen
Die Zahlung erfolgt wahlweise per Vorkasse durch Vorab-Überweisung, per Rechnung, per
Lastschrifteinzug oder per Kreditkarte durch Paypal. Wir behalten uns vor, einzelne
Zahlungsarten auszuschließen. Bei Wahl der Zahlungsart Vorkasse nennen wir Ihnen die
Bankverbindung in der Auftragsbestätigung. Der Rechnungsbetrag ist binnen 10 Tagen auf unser
Konto zu überweisen. Ein Zurückbehaltungsrecht können Sie nur ausüben, soweit die Ansprüche
aus dem gleichen Vertragsverhältnis resultieren.
7. Gewährleistung
Die Gewährleistung richtet sich nach den gesetzlichen Bestimmungen.
8. Anwendbares Recht
Es gilt ausschließlich schweizerisches Recht. Gegenüber einem Verbraucher gilt diese
Rechtswahl nur insoweit, als dadurch keine zwingenden gesetzlichen Bestimmungen des Staates,
in dem er seinen Wohnsitz oder gewöhnlichen Aufenthalt hat, eingeschränkt werden.
Datenschutz
Der Schutz personenbezogener Daten ist uns ein wichtiges Anliegen. Deshalb betreiben wir
unsere Aktivitäten in Übereinstimmung mit den anwendbaren Rechtsvorschriften zum Schutz
personenbezogener Daten und zur Datensicherheit. Im Folgenden erfahren Sie, welche
Informationen wir gegebenenfalls sammeln, wie wir damit umgehen und wem wir sie
gegebenenfalls zur Verfügung stellen.
Personenbezogene Daten
Über unsere Websites erfassen wir keinerlei personenbezogene Daten (z.B. Namen, Anschriften,
Telefonnummern oder E-Mail-Adressen), außer wenn Sie uns solche Daten freiwillig zur
Verfügung stellen (z.B. durch Registrierung, Umfrage) bzw. eingewilligt haben oder die
entsprechenden Rechtsvorschriften über den Schutz Ihrer Daten dies erlauben.
Zweckbestimmung
Die von Ihnen zur Verfügung gestellten personenbezogenen Daten verwenden wir im
Allgemeinen, um Ihre Anfragen zu beantworten, Ihre Aufträge zu bearbeiten oder Ihnen Zugang
zu bestimmten Informationen oder Angeboten zu verschaffen. Zur Pflege der
Kundenbeziehungen kann es weiterhin nötig sein,
·
dass wir Ihre personenbezogenen Daten speichern, verarbeiten und sie unseren
Partnerunternehmen mitteilen, um auf Ihre Wünsche besser eingehen zu können oder
unsere Produkte oder Leistungen zu verbessern; oder
·
dass wir (oder ein Dritter in unserem Auftrag) diese personenbezogenen Daten
verwenden, um Sie über W3 Solutions-Angebote zu informieren, die für Ihre
Geschäftstätigkeit nützlich sind, oder um Online-Umfragen durchzuführen, um den
Aufgaben und Anforderungen unserer Kunden besser gerecht zu werden.
Selbstverständlich respektieren wir es, wenn Sie uns Ihre personenbezogenen Daten nicht zur
Unterstützung unserer Kundenbeziehung (insbesondere für Direktmarketing oder zu
Marktforschungszwecken) überlassen wollen. Wir werden Ihre personenbezogenen Daten weder
an Dritte verkaufen noch anderweitig vermarkten, ausgenommen an unsere Vertragspartner für
Vertrieb und Herstellung unserer Produkte.
Zweckgebundene Verwendung
W Solutions wird die von Ihnen online zur Verfügung gestellten personenbezogenen Daten nur
für die Ihnen mitgeteilten Zwecke erheben, verarbeiten und nutzen, außer wenn die Erhebung,
Verarbeitung oder Nutzung
·
für einen weiteren Zweck erfolgt, der in direktem Zusammenhang mit dem
ursprünglichen Zweck steht, zu dem die personenbezogenen Daten erhoben wurden,
·
für die Vorbereitung, Verhandlung und Erfüllung eines Vertrages mit Ihnen erforderlich
ist,
·
aufgrund rechtlicher Verpflichtung oder behördlicher oder gerichtlicher Anordnung
erforderlich ist,
·
zur Begründung oder zum Schutz rechtlicher Ansprüche oder zur Abwehr von Klagen
erforderlich ist,
·
der Verhinderung von Missbrauch oder sonstiger ungesetzlicher Aktivitäten dient, z.B.
vorsätzlicher Angriffe auf unsere IT-Systeme zur Gewährleistung der Datensicherheit.
Kommunikations- oder nutzungsbezogene Angaben
Wenn Sie über Telekommunikationsdienste auf unsere Websites zugreifen, werden
kommunikationsbezogene Angaben (z.B. Internet-Protokoll-Adresse) bzw. nutzungsbezogene
Angaben (z.B. Angaben zu Nutzungsbeginn und -dauer sowie zu den von Ihnen genutzten
Telekommunikationsdiensten) mit technischen Mitteln automatisch erzeugt. Diese können
eventuell Rückschlüsse auf personenbezogene Daten zulassen. Soweit eine Erfassung,
Verarbeitung und Verwendung Ihrer kommunikations- bzw. nutzungsbezogenen Angaben
zwingend notwendig ist, unterliegt diese den gesetzlichen Regelungen zum Datenschutz.
Automatisch erfasste nicht-personenbezogene Daten
Wenn Sie auf unsere Websites zugreifen, werden gelegentlich automatisch (also nicht über eine
Registrierung) Informationen gesammelt, die nicht einer bestimmten Person zugeordnet sind
(z.B. verwendeter Internet-Browser und Betriebssystem; Domain-Name der Website, von der Sie
kamen; Anzahl der Besuche; durchschnittliche Verweilzeit; aufgerufene Seiten). Wir und unsere
Partnergesellschaften verwenden diese Informationen, um die Attraktivität unserer Websites zu
ermitteln und deren Leistungsfähigkeit und Inhalte zu verbessern.
« Cookies » – Informationen, die automatisch auf Ihrem Rechner abgelegt werden
Wenn Sie eine unserer Websites besuchen, kann es sein, dass wir Informationen in Form eines «
Cookie » auf Ihrem Computer ablegen, die ihn bei Ihrem nächsten Besuch automatisch
wiedererkennen. Cookies erlauben es uns beispielsweise, eine Website Ihren Interessen
anzupassen oder Ihr Kennwort zu speichern, damit Sie es nicht jedes Mal neu eingeben müssen.
Wenn Sie nicht möchten, dass wir Ihren Computer wiedererkennen, stellen Sie Ihren Internet-
Browser bitte so ein, dass er Cookies von Ihrer Computerfestplatte löscht, alle Cookies blockiert
oder Sie warnt, bevor ein Cookie gespeichert wird.
Kinder
Personenbezogene Daten von Kindern wird W3 Solutions nicht wissentlich sammeln, ohne
ausdrücklich darauf hinzuweisen, dass solche Daten nur mit Zustimmung der Eltern übermittelt
werden sollten, wenn anwendbare Rechtsvorschriften dies vorsehen. Eine Verwendung oder
Weitergabe der personenbezogenen Daten von Kindern durch uns erfolgt grundsätzlich nur,
soweit dies gesetzlich erlaubt ist, zur Einholung der gesetzlich erforderlichen elterlichen
Zustimmung oder zum Schutz von Kindern. Für den Begriff « Kind/Kinder » sind hier die
national geltenden gesetzlichen Bestimmungen und kulturellen Gepflogenheiten zu
berücksichtigen.
Sicherheit
W3 Solutions trifft technische und organisatorische Sicherheitsmaßnahmen, um Ihre
personenbezogenen Daten gegen unbeabsichtigte oder unrechtmäßige Löschung, Veränderung
oder gegen Verlust und gegen unberechtigte Weitergabe oder unberechtigten Zugriff zu
schützen.
Links zu anderen Websites
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Fragen und Anmerkungen
W3 Solutions wird auf alle angemessenen Anfragen zur Einsicht in und ggf. Berichtigung,
Ergänzung oder Löschung von personenbezogenen Daten reagieren. Wenn Sie Fragen oder
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